Che impatto ha l’innovazione sul modo in cui acquistiamo un’automobile? Come affrontare e gestire la curiosità spontanea di un cliente sempre più attratto dall’appeal delle nuove mobilità? Lo chiediamo a Giorgio Riva, Dealer Operator di Rivauto. Customer Journey? E cos’è questa sconosciuta? Chi mastica un po’ d’inglese potrà tradurre a braccio e con grande semplicità: …
L’innovazione e la customer journey nel settore automotive oggi: intervista a Giorgio Riva
16 Marzo 2023